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LA CONVERGENCE IP : LA TELEPHONIE DE NOUVELLE GENERATION Téléphonie sur IP ToIP - Voix sur IP VoIP.

Vous souhaitez :
- acquérir un standard, une solution de téléphonie globale, - mettre à jour la téléphonie de votre entreprise, - réduire vos coûts (communications, exploitation, ...).
Nous vous proposerons une solution adaptée à vos attentes grâce à nos solutions de téléphonie AVAYA qui offrent une modularité exemplaire.
Le domaine de la téléphonie est en pleine révolution et chacun a déjà eu à connaître d’un nouveau vocabulaire : voix sur IP (VoIP), téléphonie sur IP (ToIP), convergence IP, téléphone IP...
Mais que signifient concrètement ces termes, à qui s'adressent ces nouvelles technologies, sont elles viables et surtout quels en sont les impacts sur le travail quotidien ?
La téléphonie IP (ToIP), voix sur IP VoIP représente la solution de téléphonie de nouvelle génération, fiable et pérenne, qui permet de rationaliser les coûts et augmenter la productivité.
A qui s'adresse la téléphonie IP ToIP? Grâce aux solutions de téléphonie AVAYA, la ToIP s'adresse à tous les professionnels, des TPE (artisans, commerçants, libéraux,..) aux PME, et aussi des grandes entreprises. Elle permet de bénéficier d'avantages indéniables en terme de coûts et productivité.
Pourquoi est-ce une révolution ? Si nous devions retenir une seule évolution majeure de la téléphonie IP (ToIP), ce serait la CONVERGENCE entre le monde informatique et le monde de la téléphonie, appelée aussi la convergence IP. La téléphonie est restée longtemps un réseau techniquement parallèle à l'informatique, mais aussi séparée fonctionnellement du Système d'Informations. Les solutions de téléphonie IP (ToIP) utilisent les mêmes technologies que les réseaux informatiques : l'IP et ses protocoles dérivés. Derrière ces termes techniques, se cache tout le potentiel que nous connaissons de l'informatique actuelle, mise au service à présent de la téléphonie. Les informations utilisent alors le même protocole de transport, l'IP. La téléphonie et l'informatique empruntent les mêmes canaux, utilisent des langages communs qui leur permettent d'échanger des informations directement, de communiquer. C'est ce que nous appelons la convergence IP. La convergence de la téléphonie et l'informatique par l'IP apporte flexibilité, souplesse, interopérabilité.
Quels sont les avantages de la téléphonie IP ToIP ? La téléphonie IP (ToIP) et voix sur IP (VoIP) apporte des gains concrets :
- gain d'exploitation et de maintenance Un même câblage pour la téléphonie et l'informatique, pour la voix et la donnée, permet également un gain financier en utilisant un réseau commun grâce à la convergence de ces 2 secteurs. Plus la peine de câbler et maintenir un réseau parallèle pour votre téléphonie. Nous pouvons également alimenter les postes téléphoniques via le réseau informatique (PoE). Au final sur 1 même prise réseau = 1 téléphone IP connecté + 1 alimentation de ce téléphone + 1 ordinateur connecté au réseau d'entreprise.
- améliorer votre productivité : La convergence IP entre la téléphonie et l'informatique vous apporte de nouvelles fonctionnalités, améliorant significativement votre productivité. Elle vous apporte des solutions évoluées de télé-travail et nomadisme, permettant notamment d'assurer une continuité de vos communications où que vous soyez :
- jumeler avec votre téléphone portable avec votre téléphone de bureau - déporter un poste téléphonique chez vous ou dans une agence annexe - retrouver sur le poste téléphonique de votre chambre d'hôtel, les fonctionnalités de votre poste de bureau - transformé votre ordinateur en téléphone - etc..
- réduire les coûts téléphoniques : Téléphonie gratuite et illimitée sur les lignes fixes en France et de nombreux pays dans le monde, grâce à l'intégration de compte SIP dans ces solutions de téléphonie de dernière génération.
- maitriser vos coûts : Les appels émis d'un téléphone mobile peut transister automatiquement via votre téléphonie d'entreprise, comme si cette personne appelait avec un téléphone interne de votre société. Il profite alors des même conditions tarifaires trés intéressant notamment pour les appels à l'étranger. Ceci vous permet également de centraliser tous vos appels au niveau de votre téléphonie d'entreprise. Nous pouvons installer un système de tarification permettant de traçer les appels entrant et sortant de votre entreprise, et d'en connaitre les coûts précis.
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