La solution IP Office 500 d'AVAYA s'adresse au marché des PME de 5 à 360 postes.
Une solution éprouvée avec une forte antériorité.
IP Office 500 – un système téléphonique multifonctions à la pointe de la technologie pour les entreprises en expansion.

Il vous séduira par son évolutivité, sa flexibilité et ses applications novatrices. Doté de puissanteip s possibilités de communication téléphonique, il est la réponse idéale à vos exigences en termes d’efficacité, de productivité de vos employés, de réduction de coûts. Il vous aidera à fidéliser vos clients et vous permettra de vous concentrer sur l’essentiel : votre activité.

Un système téléphonique qui ne laisse aucun souhait sans réponse.
Afficheur. Téléphones IP fixes et softphones sur PC. Téléphones sans fil. Interopérabilité avec d'autres systèmes téléphoniques reposant sur des standards.

Un serveur de messagerie pour plus perdre aucun message.
Messagerie vocale. Standard automatique. Messagerie unifiée. Numéro unique. Interface graphique conviviale.
Synchronisation intégrale avec Microsoft® Exchange. Serveur vocal interactif (SVI). Text-To-Speech (TTS).

Centre de Contact s pour une nouvelle dimension de service clients personnalisé
Acheminement d'appels multimédia—appels vocaux, courrier électronique et messagerie instantanée (« chat ») sur le web. Gestion de files d'attente. Panneaux d'affichage. Gestion par exception. L'IP Office 500 permet aussi la visualisation des appels en temps réel et analyse historique des appels. Serveur vocal interactif avec Text-To-Speech et accès à des bases de données externes. Intégration avec Microsoft CRM.

Une solut ion données/Internet pour profiter au mieux des t echnologies de convergence
Deux ports de réseaux locaux intégrés pour connecter des ordinateurs et pour un accès rapide à Internet. Pare-feu intégré. Serveur d’accès à distance. Support réseau privé virtuel (IPSec et L2TP) et RIP-2.

Une solution pour les bureaux à domicile / petites entreprises / succursales
Connectez vos bureaux à un seul système téléphonique avec une administration centralisée et une messagerie partagée. Utilisez IP Office 500 Professionnal Edition pour les petites entreprises, les succursales et les télétravailleurs.

Une solution de téléconférence pour une distribution d’information optimale
Installez votre propre passerelle de conférence jusqu’à 64 personnes réunies sur un appel. Réduisez ou éliminez les frais pour des conférences externes. Le système est sécurisé, convivial et rentable.

130 000 IP Office 500 livrés
Des millions de clients et utilisateurs
dans de nombreux secteurs

L'IP Office 500 : une solution qui a reçu de nombreuses récompense

L'IP Office 500 : une solution complète de dernière génération
- Toutes les fonctionnalités d'un PABX (transfert d'appel, mise en attente, ...)
- Systèmes hybride PABX/IPBX
- Gestion des lignes analogiques RTC / T0 / T2 et des lignes RNIS
- Passerelle H.323 et gatekeeper
- Passerelle SIP pour utiliser ,avec votre IP OFFICE 500, un fournisseur de compte SIP (téléphonie illimitée*)
- 2 à 270 postes analogiques, numériques, IP et sans-fil
- Téléphonies analogiques, numériques, IP, DECT & WIFI
- Serveur Vocal Interactif (IVR) & standard automatique
- Groupes de postes et files d'attentes (ACD)
- Routage d'appels alternatif (LCR)
- Mise en réseau VoIP, ToIP et Qsig
- Téléconférence intégrée : pont de conférence natif – jusqu'à 64 parties.
- Jumelage intelligent entre votre téléphone portable GSM et votre téléphone de bureau
- Musique d'attente interne/externe
- Réception de vos messages vocaux directement sur votre adresse mail
* illimitée : en fonction de la tarification de votre prestataire SIP. INFO-ASSISTANCE peut vous proposer une offre globale, intégrant des comptes SIP.

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